Sí, una vez que tu pedido ha sido despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de entrega en línea.
SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Estos tenis GUCCI son una revelación Cada vez que los uso, siento una confianza incomparable y las miradas de admiración son interminables
ELIZABETH CARDONA
No puedo expresar lo que siento con mis tenis GUCCI. Son una inversión en estilo y calidad que me hace sentir excepcional en todo momento
JULIANA PEREZ
Los tenis GUCCI son mi obsesión. La combinación perfecta de comodidad y sofisticación. No puedo imaginar mi guardarropa sin ellos
IINA AGUDELO
Comodidad y Durabilidad:
No comprometemos la comodidad. Estos tenis están diseñados para mantener tus pies felices durante todo el día y para resistir la prueba del tiempo.
Elegancia sin Límites:
Cada detalle de estos tenis es una obra de arte. Desde la icónica doble G de GUCCI hasta los materiales de la más alta calidad, sentirás la elegancia en cada paso.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¿Qué sucede si no estoy en casa durante la entrega?
Debido a la alta demanda de envíos y la naturaleza del pago contra entrega en efectivo, es crucial estar presente en el momento de la entrega. Nuestra transportadora necesita que estés en casa o, en caso de no ser posible, que dejes el dinero en efectivo a una persona de confianza para que pueda recibir y pagar el pedido en tu nombre. Esto asegurará que la entrega se realice con éxito y sin demoras.
¿Entregan en todas las ciudades de Colombia?
Sí, realizamos envíos a casi el 90% de las ciudades principales y municipios en todo el país. Nuestra cobertura es amplia y nos esforzamos por llegar a la mayoría de los lugares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede haber áreas de difícil acceso donde no podremos realizar entregas debido a las limitaciones de cobertura de nuestra transportadora.
¿Cual es su política de cambios?
Al recibir la mercancía, usted como cliente tiene 3 días calendario a partir del momento de la entrega, para informar sobre su pedido o solicitar el cambio de acuerdo con las siguientes consideraciones:
- Que el producto no haya llegado en buenas condiciones.
- No llegó el estilo que pidió.
- Que la talla no sea la adecuada.
👉Después de esta fecha no se aceptan reclamos.
2. LOS COSTOS DE ENVIOS CORRESPONDIENTE A CAMBIOS LOS ASUME EL CLIENTE.
❌ NO se hacen CAMBIOS, si se ve que el producto ha sido usado.
🚨IMPORTANTE: Las devoluciones o cambios deben ser enviados en el mismo empaque y con el relleno en que se reciben.
¿Tienen garantía?
NUESTRA GARANTIA
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✅Garantía de Fábrica: 1 mes
